青海一贱价团旅客疑因高反致死，旅行社称事前已奉告危险

发布时间：2025-05-12　点此：1181次

新京报讯（记者李一凡实习生郑思琳）海南省海口市一名五旬女子参与贱价青海游览团过程中，疑因高原反响逝世。今天（11月4日），新京报记者从死者老公黄先生处获悉，家族以为丁女士死因是，“高原反响救治不及时”。救治医院称，患者开端确诊为，因“高反”呈现吐逆，送医时已处于“极高危”状况。

随后，新京报记者致电涉事的海南惠众世界游览社有限公司时，该公司公关部分一名工作人员回应称，“公司有足够的安全常识训练，导游均为经验丰富的专业人员”，收客时已奉告危险。海南省游览开展委员会表明，已收到黄先生相关投诉，现在正在做进一步了解。

海南省游览开展委员会现在已收到死者老公黄先生的投诉书，其在文中称，“游览社未清晰奉告青海高原地区游览的注意事项和风向。” 受访者供图

同行者：返程突发吐逆，自费购买氧气瓶

新京报记者拿到一份黄先生呈递给海南省游览开展委员会的投诉书，其间记叙了9月8日丁女士突发高原反响的事发经过。

9月7日，丁女士从海南惠众世界游览社报名的“相约茶卡双飞6日游”游览团，自海口动身，抵达青海。9月8日，完毕青海湖游览后，丁女士在返程大巴车上呈现高原反响症状，随同严峻头痛及吐逆。

过后，黄先生从救治医师处了解，吐逆归于较严峻的高反症状。事发时，经丁女士同行的游客向领队及导游汇报状况后，仅由导游简略查看状况。因大巴车上没有氧气瓶之外的救治设备、药物，在导游的主张下，丁女士自费60元购买了一罐氧气瓶。

丁女士同行的朋友称，当日22时30分，丁女士晕倒在房间。她将导游叫来，一行人将丁女士弄醒。其时，丁女士表明十分难过，导游在房间中，寻觅救治药物，却只找到丁女士在车上购买的、已用完的氧气瓶。

共和县黑马河中心卫生院出具的“门诊病历本”显现，“开端确诊成果为高原反响”。受访者供图

医院：患者送医时已处于“极高危”状况

游览团入住的宾馆老板称，自己知晓此事，上述状况事实，“我还自动供给了一瓶氧气瓶，给丁女士运用。不过，作用不明显。”随后，丁女士被紧迫送往黑马河中心卫生院救治。

一份由青海省共和县黑马河中心卫生院出具的“门诊病历本”显现，23时05分，丁女士抵达黑马河中心卫生院时，已处于“极高危”状况，卫生院主张患者转上一级医院查看医治。

“惋惜的是，丁女士在搬运医治过程中身亡”，一名侍从医护人员说，其时医师出具的确诊书显现，“开端确诊成果为高原反响、高血压”，处理方式为“吸氧”，但10分钟后，患者忽然抽搐、口吐白沫。

“我妻子从当日17时开端发生，一向到22时30分，从领队到导游，都漠不关心，没有尽到抢救游客的职责。”黄先生咨询医学专家后以为，高原反响一般状况下，是不容易死人的，可是假如没有得到及时救治，就会变成严峻后果，“由于高原反响导致的缺氧，对人体十分有害。”

死者家族在要求出具发票后，游览社于9月22日开具的发票信息。游览团实践出行时刻为9月7日。受访者供图

游览社：收客过程中已奉告游览相关危险

针对上述状况，新京报记者致电海南惠众世界游览社有限公司的公关人员。对方回应称，游览社对高原游览团的导游，都进行了高原反响相关的急救训练，在游客抵达青海后，当地的地导也会在游览大巴车上，为游客做具体的高原反响常识解说。

该名公关人员称，高原游览团的配套措施，十分人性化。前台出售人员在收客过程中，会了解游客的身体健康状况，奉告高原地区游览的相关危险。

针对该说法，黄先生向新京报记者否定称，“从未传闻游览社对丁女士进行过这种提示，在游览委工作人员提示下，我发现该游览社没有和我妻子签定职责奉告书，动身前也没有奉告游客高原游览的危险。”

游览社方面表明，事端发生后，游览社方面合作死者家族和谐，但针对补偿金额两边无法达到共同，主张走司法途径处理，现在正在等候相关部分的查询定论。

海南省游览开展委员会一名工作人员表明，旅客在游览过程中呈现问题，应先查看是否与游览社签定职责奉告书，“假如这位黄先生所言事实，其妻子并未事前与游览社签定职责奉告书，游览社是有必定职责的。”

死者生前与游览社签署的“境内游览合同”，时刻为2019年8月28日。受访者供图

家族：贱价团存阴阳合同、拒开发票状况

黄先生称，丁女士逝世后，自己向同团的多名游客了解到，“海南惠众世界游览社至少存在两处涉嫌违法的行为。”

他弥补说，“榜首，这个青海游览团是贱价团，我妻子实践支付了640元，但合同上写的是1480元，这是一份‘阴阳合同’。游览社给我的说法是，买了32张特价机票，所以卖了贱价票。第二，公司不想开发票，想偷税漏税。一向到我妻子逝世，团里所有人的发票都没开。9月22日，我找到他们公司去讨说法，等了两个小时，老板才把财务人员叫来开了发票。”

黄先生向新京报记者供给的一张发票显现，价税算计为640元，开票时刻为2019年9月22日。黄先生以为，“游览社以不合理贱价组织游览活动，拐骗顾客，并经过组织购物或许另行付费游览项目，获取回扣等不正当利益。”

该团随行的一名旅客也表明，合同的金额的确高于实践付费，“是否存在合同问题，需求游览社给游客一个说法。”此外，未开发票的状况也的确存在。

就上述说到的问题，新京报记者从海南省游览开展委员会证明，黄先生已投诉至该委，要求追查海南惠众世界游览社有限公司的相关职责。现在，海南省游览开展委员会正在做进一步了解。

新京报记者李一凡实习生郑思琳修改白馗校正郭利琴

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